“相信中國市場,相信中國的客戶。相信只有在中國發(fā)展好,我們?cè)谌虿拍馨l(fā)展好?!比樟⒔C(jī)銷售(中國)有限公司董事總經(jīng)理程曉明日前在京對(duì)本報(bào)記者表示,日立建機(jī)將中國市場作為全球戰(zhàn)略核心的組成部分,下定決心持續(xù)深耕。
1995年,日立建機(jī)來到安徽合肥投資建廠。2022年11月,優(yōu)化重組后的日立建機(jī)銷售(中國)有限公司成立,啟動(dòng)了一系列針對(duì)中國市場的變革,完善和強(qiáng)化價(jià)值鏈體系。此次的全球戰(zhàn)略布局調(diào)整被日立建機(jī)視為集團(tuán)的“第二次創(chuàng)業(yè)”。
今年3月,即將就任日立建機(jī)株式會(huì)社代表執(zhí)行役、執(zhí)行社長兼COO的先崎正文專程訪問中國,在日立建機(jī)銷售(中國)有限公司。他將中國市場定位為“三個(gè)中心”:創(chuàng)新的中心,研發(fā)的中心,生產(chǎn)的中心。
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“中國是日立建機(jī)在全球范圍內(nèi)最為重要的戰(zhàn)略市場之一,一直以來都得到了總部的大力支持?!背虝悦髡f。
程曉明表示,日立建機(jī)扎根中國加速發(fā)展的重要?jiǎng)恿χ?,是中國高水平的產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈。從日立建機(jī)的產(chǎn)品看,目前1200噸級(jí)的大型設(shè)備從日本進(jìn)口,占比更大的以90噸級(jí)為代表的小型設(shè)備,80%以上的零部件在中國生產(chǎn)。
程曉明認(rèn)為,如果缺乏強(qiáng)有力的供應(yīng)鏈支撐,企業(yè)在生產(chǎn)成本、研發(fā)速度等方面都難以維持。隨著行業(yè)的演進(jìn),終端品牌正在受到供應(yīng)鏈力量的強(qiáng)大影響。特別是國際品牌要想在世界上長盛不衰,必須突破供應(yīng)鏈的制約。多年來,日立建機(jī)一直在改革和完善供應(yīng)鏈,想方設(shè)法拓展新的環(huán)節(jié)?!叭绾胃佑行У鼗钣弥袊墓?yīng)鏈,將是日立建機(jī)未來發(fā)展的重要戰(zhàn)略思考之一。”他說。
程曉明表示,中國在電動(dòng)化領(lǐng)域的領(lǐng)先地位也是日立建機(jī)堅(jiān)定扎根中國的重要驅(qū)動(dòng)力。
程曉明從電動(dòng)技術(shù)的組成部分進(jìn)行分析:電池技術(shù),從經(jīng)濟(jì)性和實(shí)用性看,中國在全球首屈一指;電驅(qū)技術(shù)和電控技術(shù),日立技術(shù)領(lǐng)先且積累多年,這也保證了設(shè)備的經(jīng)久耐用,中國在該領(lǐng)域處于世界頭部,特別是電控技術(shù)可供比選的空間很大;充電技術(shù),全球工程機(jī)械設(shè)備的充電規(guī)格并未統(tǒng)一。
來到中國的近30年間,日立建機(jī)不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),引入在國際市場上驗(yàn)證有效的產(chǎn)品,同時(shí)根據(jù)中國客戶的要求開發(fā)本地化的產(chǎn)品。如今,日立建機(jī)在中國工程機(jī)械市場的占有率居于日系產(chǎn)品的首位。
2022年開始,日立建機(jī)在中國進(jìn)行深入而細(xì)致的改革,這種大規(guī)模的事業(yè)調(diào)整在在華日企中是非常少見的。例如,核心團(tuán)隊(duì)將工程機(jī)械的應(yīng)用場景分為礦山、道路等8個(gè)典型行業(yè),然后從用戶角度分析從產(chǎn)品購買到使用的各個(gè)步驟,再去研究用戶可能遇到的痛點(diǎn)和制約點(diǎn),由此補(bǔ)充該做而沒有做的工作,完善已經(jīng)做了但尚未做好的工作。“雖然市場競爭非常激烈,也會(huì)遇到很多困難,但是只要自己愿意去改革,大家發(fā)揮聰明才智、竭盡全力,辦法一定多于困難?!背虝悦髡f。
在完成新戰(zhàn)略體系的構(gòu)建后,日立建機(jī)中國事業(yè)也展現(xiàn)出富有活力的“新氣象”。程曉明特別提到,企業(yè)在上海的辦公樓2022年重新裝修,風(fēng)格煥然一新,員工的表情看起來都比以前更明朗了。
據(jù)中國工程機(jī)械工業(yè)協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì),2023年1~3月挖掘機(jī)在國內(nèi)的銷售量同比下降44.4%。面對(duì)行業(yè)的整體下滑,程曉明分析說,今年全國兩會(huì)后,中國政府提振經(jīng)濟(jì)的多項(xiàng)政策陸續(xù)實(shí)施,但是政策出臺(tái)和效果實(shí)際顯現(xiàn)之間會(huì)有“時(shí)間差”。他認(rèn)為,2023年三季度后半段或第四季度,行業(yè)景氣將會(huì)恢復(fù),達(dá)到或略超2022年同期水平。
程曉明對(duì)中國市場的前景很有信心。從日立建機(jī)自己掌握的ZX200C-6A液壓挖掘機(jī)等熱門機(jī)型的大量預(yù)購信息可以發(fā)現(xiàn),當(dāng)經(jīng)濟(jì)提振措施落地、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)開始加快,工程機(jī)械設(shè)備的銷售量將會(huì)提升。
自上任以來,程曉明堅(jiān)持從用戶的角度思考問題,企業(yè)所有的工作都圍繞用戶的經(jīng)濟(jì)性展開。在他看來,瞄準(zhǔn)目標(biāo)客戶并滿足其需求是企業(yè)發(fā)展的根本。他舉例,在礦山,一臺(tái)50噸的挖掘機(jī)會(huì)匹配4~6臺(tái)礦卡。挖掘機(jī)一旦發(fā)生故障趴了窩,這些礦卡就基本沒有事干,用戶一天的損失可能高達(dá)10萬~20萬元。因此,確保設(shè)備全生命周期的安全性、提高設(shè)備的生產(chǎn)效率,對(duì)工程機(jī)械生產(chǎn)企業(yè)至關(guān)重要。
已經(jīng)在工程機(jī)械行業(yè)摸爬滾打超過30年的程曉明,在產(chǎn)品銷售方面探索過很多辦法。他回首過去的歷程得出答案:產(chǎn)品銷售沒有捷徑,更沒有秘方,正確的方法只有一個(gè),那就是誠心誠意地為客戶提供價(jià)值。
程曉明認(rèn)為,中國的工程機(jī)械市場處于歷史性轉(zhuǎn)折點(diǎn)。這種轉(zhuǎn)折是行業(yè)內(nèi)新機(jī)、二手機(jī)、設(shè)備租賃、配件供應(yīng)等各方面從增量到提質(zhì)的根本性變化,業(yè)內(nèi)每一家企業(yè)都將迎來這個(gè)變化帶來的新機(jī)遇和新挑戰(zhàn)。
在他看來,工程機(jī)械行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展之路不只包括技術(shù)革新和高端產(chǎn)品研發(fā),還包括向綠色低碳邁進(jìn),將污染物排放量控制在較低水平。進(jìn)一步看,良好的行業(yè)環(huán)境更是應(yīng)有之義,業(yè)內(nèi)的各家企業(yè)都要涵養(yǎng)職業(yè)操守,避免惡性競爭,共同維護(hù)行業(yè)生態(tài),而這些比技術(shù)重要得多。
“我衷心希望行業(yè)得到高質(zhì)量發(fā)展?!背虝悦髡f,良好的行業(yè)生態(tài)是工程機(jī)械行業(yè)未來一兩年健康走下去的關(guān)鍵,也是各家企業(yè)走向東南亞等海外市場不可或缺的條件,日立建機(jī)就此也一直在行業(yè)內(nèi)部和行業(yè)協(xié)會(huì)不斷呼吁。
程曉明表示,日立建機(jī)合肥工廠生產(chǎn)的工程機(jī)械設(shè)備除滿足中國市場,已經(jīng)出口到日本和歐洲。下一步是否增加擴(kuò)大產(chǎn)能,將根據(jù)市場需求和集團(tuán)的全球戰(zhàn)略進(jìn)行整體研判?!皩?duì)我們而言,沒有任何要在中國收縮的打算?!背虝悦鞅硎?。