【資料圖】
營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理行動(dòng)開(kāi)展以來(lái),陜西省西安市圍繞解決一體化政務(wù)服務(wù)存在的突出問(wèn)題,深入開(kāi)展一體化政務(wù)服務(wù)能力攻堅(jiān)提升行動(dòng),有效推動(dòng)全市政務(wù)服務(wù)能力再上新臺(tái)階。在國(guó)辦重點(diǎn)城市一體化政務(wù)服務(wù)能力調(diào)查評(píng)估結(jié)果中,西安市一體化政務(wù)服務(wù)能力總體指數(shù)從前一年的“中”組別提升至“高”組別,“事項(xiàng)覆蓋度”首次位列單項(xiàng)指標(biāo)第5名。
堅(jiān)持高位謀劃,靶向攻堅(jiān)強(qiáng)推動(dòng)。西安印發(fā)《關(guān)于開(kāi)展一體化政務(wù)服務(wù)重點(diǎn)領(lǐng)域能力提升集中攻堅(jiān)行動(dòng)的通知》等系列政策文件,對(duì)全市一體化政務(wù)服務(wù)能力提升作出系統(tǒng)性安排部署。成立西安市全面提升一體化政務(wù)服務(wù)能力工作專(zhuān)班,建立“日梳理、周例會(huì)、周通報(bào)”制度,42個(gè)市級(jí)相關(guān)部門(mén)及各區(qū)縣、開(kāi)發(fā)區(qū)、鎮(zhèn)(街)、社區(qū)(村)統(tǒng)籌聯(lián)動(dòng)、精準(zhǔn)施策、靶向攻堅(jiān),先后20余次召開(kāi)專(zhuān)題推進(jìn)會(huì),印發(fā)通報(bào)跟蹤工作落實(shí)。
升級(jí)服務(wù)平臺(tái),數(shù)據(jù)賦能破壁壘。圍繞解決原政務(wù)服務(wù)平臺(tái)數(shù)據(jù)流通共享不暢、存在信息壁壘等問(wèn)題,于9月30日上線試運(yùn)行新的市一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái),開(kāi)發(fā)“無(wú)證明城市”“一證通辦”“云踏勘”“審管聯(lián)動(dòng)”等特色模塊,建成集4個(gè)專(zhuān)題庫(kù)、6個(gè)主題庫(kù)和6個(gè)基礎(chǔ)庫(kù)于一體的數(shù)據(jù)中臺(tái),向上鏈接中、省政務(wù)服務(wù)系統(tǒng),橫向打通32個(gè)市級(jí)部門(mén)自建系統(tǒng),向下涵蓋鎮(zhèn)(街)、社區(qū)(村)便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò),支撐政務(wù)信息資源跨部門(mén)、跨地區(qū)、跨層級(jí)實(shí)時(shí)無(wú)縫全流程流動(dòng),形成“同源同質(zhì)、多端互聯(lián)、一網(wǎng)通辦”的新型四級(jí)政務(wù)服務(wù)模式,有效夯實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的數(shù)據(jù)基座。
推動(dòng)“四電”改革,“四免”服務(wù)增便利。圍繞解決辦事企業(yè)群眾反復(fù)遞交紙質(zhì)材料、效率不高等問(wèn)題,全面推動(dòng)“四電”改革,建成以電子證照、電子簽名、電子印章、電子檔案為核心的應(yīng)用系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)和群眾在線提交電子材料、審批部門(mén)在線審查、審批結(jié)果發(fā)放電子證照、全過(guò)程材料電子化歸檔,形成“四免”政務(wù)服務(wù)模式,即政府部門(mén)核發(fā)的電子證照通過(guò)數(shù)據(jù)共享“免提交”;政府部門(mén)形成的業(yè)務(wù)表單、電子檔案通過(guò)數(shù)據(jù)抓取“免填寫(xiě)”;可用電子印章的“免用實(shí)物印章”;可用電子簽名的“免用手寫(xiě)簽名”。