封面新聞?dòng)浾?孟梅
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8月29日,拼多多集團(tuán)發(fā)布截至6月30日的2023年第二季度業(yè)績報(bào)告。財(cái)報(bào)顯示,拼多多集團(tuán)今年第二季度收入為523億元,同比增長66%。
財(cái)報(bào)中尤其亮眼的是——618年中大促,拼多多加大補(bǔ)貼力度,在補(bǔ)貼福利的刺激下,活動(dòng)期間,美妝品牌細(xì)分類目銷量最高增幅超過790%;縣域市場手機(jī)訂單量同比增長130%;家電品牌的全品類銷售規(guī)模同比增長113%。
在此之前,阿里巴巴集團(tuán)、京東集團(tuán)發(fā)布的財(cái)報(bào)均顯示,在“價(jià)格力”(平臺(tái)補(bǔ)貼的低價(jià)政策)的影響下,無論是收入還是活躍用戶量,兩大平臺(tái)均取得的亮眼的成績。
阿里巴巴集團(tuán)公布2024財(cái)年一季度業(yè)績,淘天集團(tuán)日活躍用戶數(shù)同比增長6.5%,客戶管理收入同比增長10%,息稅前利潤(EBITA)增長9%,遠(yuǎn)超市場預(yù)期。在剛剛過去的7月,該增速超過7%。今年618期間,淘寶天貓實(shí)現(xiàn)訂單量和客單價(jià)雙輪驅(qū)動(dòng),參與人數(shù)達(dá)9.15億,88Vip用戶規(guī)模與貢獻(xiàn)成交額均取得雙位數(shù)增長。在隨后的分析師電話會(huì)上,淘天集團(tuán)首席執(zhí)行官戴珊表示,將持續(xù)投入,一方面以“造星計(jì)劃”、“藍(lán)星計(jì)劃”等長期扶持中小商家;另一方面將商家生態(tài)系統(tǒng)打造得更加先進(jìn)、開放和,吸引更多的商家參與價(jià)格力競爭,在淘寶天貓形成“商家生態(tài)、收入增長、盈利增強(qiáng)的正循環(huán)”。
京東集團(tuán)發(fā)布的2023年二季報(bào)則顯示,2023年二季度,京東集團(tuán)收入達(dá)到2879億元人民幣(約397億美元),超出市場預(yù)期,同比增速超一季度;其中,電子產(chǎn)品及家用電器商品收入同比增長11.4%。京東集團(tuán)首席執(zhí)行官許冉表示?!拔覀円埠芨吲d看到,二季度第三方商家數(shù)量增加超過一倍,并達(dá)到歷史新高。這一成果充分體現(xiàn)了我們?cè)谧鳛閼?zhàn)略重點(diǎn)之一的開放生態(tài)建設(shè)方面所作出的努力,也賦能我們以更優(yōu)性價(jià)比為用戶提供豐富的商品選擇。我相信京東對(duì)‘多快好省’的堅(jiān)持將繼續(xù)得到用戶的認(rèn)可,并為我們的長期成功奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。”
三大電商不約而同的把“價(jià)格力”、“性價(jià)比”放到了最重要的位置,“品質(zhì)生活上京東”回歸到“多快好省”;“理想生活上天貓”好像也是聲勢(shì)漸微,久違的“電商價(jià)格大戰(zhàn)”開始回歸,“百億補(bǔ)貼”從拼多多的獨(dú)創(chuàng)發(fā)展成“平臺(tái)必備”。
從電商運(yùn)營邏輯上來說,平臺(tái)補(bǔ)貼其實(shí)還是一種流量的邏輯,而通過效率提升、成本優(yōu)化是一個(gè)供應(yīng)鏈的邏輯,從根本上來說是不一樣。這種效率提升和成本優(yōu)化,很大程度上是作用于整個(gè)供應(yīng)鏈,因此是有助于打一個(gè)更良性的零售供應(yīng)鏈和線上線下商家生態(tài)的。消費(fèi)者的體驗(yàn)提升,一方面來自于供應(yīng)鏈的降本增效帶來的低價(jià),另一方面來自于商家生態(tài)的繁榮帶來的商品供給數(shù)量增加,讓消費(fèi)者有更多的選擇,同時(shí)通過有效地競爭也可以進(jìn)一步降低商品價(jià)格。也就是說,通過供給側(cè)的發(fā)力,來提升消費(fèi)者的體驗(yàn)。
但與此同時(shí),低價(jià)策略是把雙刃劍,補(bǔ)貼也是把“雙刃劍”:一方面,補(bǔ)貼的確激勵(lì)了行業(yè)的快速成長;而另一方面,如果補(bǔ)貼未能隨著行業(yè)壯大而適時(shí)調(diào)整,則會(huì)帶來產(chǎn)能盲目擴(kuò)張、技術(shù)進(jìn)步緩慢的惡果,過于依賴補(bǔ)貼并不可取。
作為消費(fèi)者,只要產(chǎn)品相近,用途相似,往往傾向于選擇最便宜的產(chǎn)品。經(jīng)常聽到各種消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量問題的抱怨,殊不知原材料成本上漲嚴(yán)重,各方面成本居高不下,價(jià)格低真的能買來質(zhì)量好的產(chǎn)品嗎?很顯然,二者沒有必然的聯(lián)系。反而,低價(jià)往往伴隨著利潤的大幅縮水,商家無法保持充足的銷售力度和資源投入。這會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品創(chuàng)新力度和研發(fā)投入的減弱,最終影響到品牌的持續(xù)發(fā)展和市場競爭能力。
對(duì)于電商平臺(tái)而言,企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展,意味著高質(zhì)量的供給、高質(zhì)量的需求、高質(zhì)量的配置、高質(zhì)量的投入產(chǎn)出、高質(zhì)量的收入分配和高質(zhì)量的經(jīng)濟(jì)循環(huán)。高質(zhì)量發(fā)展是耐力競賽,需要腳踏實(shí)地,打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),一步一步來,而不是依靠簡單粗暴的“補(bǔ)貼”、“低價(jià)”推動(dòng)企業(yè)發(fā)展,“價(jià)格力”盡管有效,但終究不是長遠(yuǎn)之計(jì),打造一個(gè)高效有序的“人(聚)、貨(優(yōu))、場(變)”運(yùn)營體系,才是整個(gè)電商平臺(tái)發(fā)展的未來。