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封面新聞記者 張越熙 雷強
近日來國內(nèi)多地區(qū)持續(xù)高溫,炎炎烈日讓想要出門的人望而卻步,但快遞小哥、外賣小哥、閃送員等群體仍在酷暑下堅持為用戶服務,用車輪為城市護航。
7月6日,記者從閃送、美團、達達等平臺獲悉,為了降低騎手、閃送員等群體在烈日下可能產(chǎn)生的中暑等風險,平臺紛紛落地“高溫保護”應急機制,第一時間啟動騎手關(guān)懷舉措。
閃送相關(guān)負責人告訴記者,平臺已經(jīng)于近日啟動暑期關(guān)愛活動,將覆蓋整個7月,在全國為200多萬名騎手提供了一系列的防暑降溫服務保障,幫助他們在炎炎夏日中降火解暑,為騎手撐起一把“清涼傘”。
據(jù)悉,閃送已在全國為閃送員免費提供飲用水、西瓜、藿香正氣水、防曬包、冰袖、清涼油、便攜水瓶、冰貼等清涼裝備。除閃送自有站點、騎士之家外,閃送聯(lián)合全國數(shù)千家合作商家化身“能量站”,作為閃送員臨時休息避暑的場所,閃送員可以在遞送間歇,休息、喝水,再出發(fā)。
美團外賣也表示,今夏平臺將在全國100多個城市開展夏季騎手關(guān)懷活動,包括搭建城市中的“防暑驛站”,為騎手提供防曬衣、飲料和藥品等防暑降溫物資,升級“高溫保護”應急機制,并將先期投入7億元高溫關(guān)懷金,補貼保障騎手高溫下的勞動收入。
根據(jù)升級后的“高溫保護”應急機制,高溫天氣下,各配送區(qū)域?qū)︱T手配送范圍作相應調(diào)整,優(yōu)化取送路線,降低配送難度,減少騎手暴露在戶外的時間。此外,平臺還在包括北京在內(nèi)的100多座城市自建驛站、鋪設巡回冷飲車,并與品牌餐飲商家等合作,搭建遍布大街小巷的防暑驛站網(wǎng)絡,騎手可在配送App中隨時查看身邊的驛站并導航前往。
與此同時,記者了解到,美團騎手App還將上線“夏季關(guān)懷保障中心”,后臺將根據(jù)天氣情況向相應騎手實時推送高溫預警彈窗、附近防暑驛站位置、防暑物資領取渠道、應急求助渠道等實用信息。還可以結(jié)合“騎手意外預警”系統(tǒng),通過技術(shù)手段自動識別需要幫助的騎手,提供線上和線下緊急援助。
7月5日,達達集團也宣布全面開啟夏季騎手關(guān)懷行動。在最炎熱的3個月里,為騎手發(fā)放數(shù)千萬元高溫跑單補貼和數(shù)萬份防暑降溫禮包,啟動一系列愛心公益活動等線上和線下福利活動,讓騎手們在夏季享受更多清涼,跑單更加舒心。
近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的迅速發(fā)展,新就業(yè)形態(tài)勞動者群體不斷擴大。對于新就業(yè)形態(tài)勞動者的職業(yè)保障問題也尤其受到社會關(guān)注。相關(guān)專家提示,平臺方加強對高溫天氣、高溫時段下作業(yè)人員的保障,對高溫時段接單的外賣騎手給予補貼展現(xiàn)了一定程度上的平臺關(guān)懷。同時,相關(guān)部門和平臺方也應積極共同加快推進對新就業(yè)形態(tài)勞動者的勞動保障,比如建立健全職業(yè)傷害保障機制,規(guī)范靈活就業(yè)人員與平臺的法律關(guān)系等,推動靈活就業(yè)人員就業(yè)環(huán)境優(yōu)化。