封面新聞記者 張越熙
“期待這趟成都之行很久了,在火車上就看到了成都發(fā)文旅消費券的新聞,先搶為敬。”端午假期,長沙市民小馬和女朋友一起入川旅游,還沒到,他就用消費券買了跟團游,省下兩百多元。下車后兩個人心情大好,美美地吃了一頓四川火鍋。
(資料圖片)
暑期臨近,旅游市場迎來傳統(tǒng)旺季,文旅消費持續(xù)升溫。許多地方選擇用發(fā)政府消費券的方式,為“夏日經(jīng)濟”帶動的消費熱再添“一把火”。像小馬這樣“先領券再游玩”的方式,成為一種消費風尚。幫游客在該省錢的地方省錢,進而把異地客流帶來的消費熱度擴大至“吃住行游購娛”更多領域,是消費券的一種鮮明特質(zhì)。
6月28日,記者發(fā)現(xiàn),以剛剛過去的端午假期為例,據(jù)不完全統(tǒng)計,假日期間,成都、岳陽、咸寧、荊州、黃石、廣州黃埔區(qū)、深圳龍華區(qū)等多地通過美團、大麥等平臺發(fā)放政府消費券,范圍涉及餐飲、酒店、旅游、零售、買菜多種領域。
美團數(shù)據(jù)顯示,成都市端午期間發(fā)放文旅消費券后,平臺上旅游景區(qū)消費金額環(huán)比節(jié)前上漲約75%,同期成都市在平臺上的堂食消費金額環(huán)比上漲約12%;岳陽市端午期間發(fā)放綜合消費券后,平臺上旅游景區(qū)消費金額環(huán)比節(jié)前上漲約63%,堂食消費金額環(huán)比上漲近30%;深圳市龍華區(qū)端午期間發(fā)放消費券后,平臺上酒店消費金額環(huán)比節(jié)前上漲約24%,堂食消費金額環(huán)比上漲近31%。
“這次感謝成都消費券,只花277塊就住上了行政套房。”“成都文旅發(fā)的消費券絕了,抵扣之后好劃算,買了跟團游,正好高三畢業(yè)放暑假,四姑娘山我來了!”“領了咸寧消費券,泡溫泉省下錢吃了頓本地土菜,過癮!”……近期打開社交平臺,隨處可見人們對消費券的點贊。
早先成都市文廣旅局聯(lián)合美團、大麥、同程旅行等5家線上平臺,面向全國游客發(fā)放“迎大運·游成都”第二輪1000萬元文旅消費券。
恰如消費者的切身感受,通過真金白銀的補貼,在文旅消費熱潮之中,消費券發(fā)揮出化異地客流為本地消費的“催化劑”作用,提振消費意愿的效果日益顯著。以端午期間發(fā)放涵蓋酒店、零售、門票、餐飲、休閑娛樂等多類型綜合消費券的岳陽為例,許多游客慕岳陽樓之名而來,領消費券后深度游岳陽,對本地各類消費起到全面提振作用。
“外地來玩的游客奔著品嘗湘菜來,很多人都說自己用消費券團了套餐,問能不能用。”陳女士在岳陽樓區(qū)的步行街上經(jīng)營一家土缽菜館,她告訴記者,入夏發(fā)消費券以后,不止自己一家是這種情況,聽附近開美甲店、KTV的朋友說,也有很多客人是領了消費券來玩的外地游客。
消費行業(yè)專家認為,消費券拉動消費的杠桿效應明顯,通過綜合性零售平臺發(fā)放消費券,能夠刺激“吃住行游購娛”等多領域消費。特別是在文旅熱的大背景下,消費券通過幫游客省錢,更體現(xiàn)出“化異地客流為本地消費”的鮮明效果,這是致力于促消費的地方政府樂于見到的。
一頭連接消費者,一頭連接本地商戶,消費券在讓利消費者的同時,也因其積極的促銷效果,受到廣大依賴數(shù)字化經(jīng)營的商戶歡迎。
四川中游通國際旅行社主營成都至阿壩州、甘孜州、四姑娘山、若爾蓋草原、達古冰川等熱門路線跟團游,恰好在成都第二輪文旅消費券覆蓋范圍內(nèi)。
“我們主要在線上經(jīng)營。6月20號成都發(fā)消費券,對我們訂單轉(zhuǎn)化提升很大。端午期間總共賣出700多份含消費券的跟團游產(chǎn)品,占我們同期總銷量大約70%到80%。用上滿500減250的券,游客能省一半?!甭眯猩珉娚虡I(yè)務負責人武霄說,政府聯(lián)合平臺發(fā)券對生意很有幫助。搶到消費券的游客基本都下單了,核銷情況很好。即便沒搶到消費券,不少顧客也被吸引過來,增加了旅行社的流量和銷量。
此外,據(jù)武霄觀察,消費券的一大好處,是通過吸引異地游客,拉動本地的消費和就業(yè),實現(xiàn)多方共贏。跟團游熱起來以后,對景區(qū)當?shù)氐牟蛷d、旅館生意,司機、導游、車隊接活,都有很多幫助。旅客也用更低的價格買到了一樣品質(zhì)的服務。
基于2023年以來平臺承接各地消費券的發(fā)放情況和對平臺餐飲商戶消費數(shù)據(jù)的分析,美團研究院發(fā)現(xiàn),在消費和經(jīng)濟持續(xù)恢復的基礎上,消費券對商戶增收起到了進一步的促進作用。發(fā)券期間,餐飲商戶平均單店日均交易額和單店日均消費頻次較此前兩周分別增長33.1%和23.3%,消費券活動后兩周內(nèi)餐飲商戶平均單店日均交易額和單店日均消費頻次較活動前兩周分別增長14.6%和11.2%。這表明,消費券發(fā)放不僅能在活動期內(nèi)激發(fā)人們的消費意愿并使商戶增收,在活動后,商戶及所在商圈的消費熱度仍會持續(xù)一段時間。
業(yè)內(nèi)人士認為,政府消費券的發(fā)放精準滴灌了最需提振消費的行業(yè),將訂單留在本地、化為商家銷量,激發(fā)了本地消費增長,讓中小微商戶真正受益。覆蓋餐飲、零售、酒店、旅游等多個領域的綜合性零售平臺協(xié)助政府發(fā)放消費券,有助于使消費券帶來的消費熱度延續(xù)更久,并放大消費券對本地實體商戶的增收作用。