在虹口區(qū)涼城新村街道,提起社區(qū)平安辦主任朱寧,熟悉他的人都有這樣的印象:做信訪工作一絲不茍,但卻富有同理心,善于為群眾著想;平時工作堅持原則、重抓落實,對于一些敏感問題敢于較真,遇強則強;面對困難和危險時候勇于擔當,總是義無反顧、挺身而出。
(相關資料圖)
畢業(yè)于復旦大學社會學系的朱寧,進入涼城新村街道工作已15個年頭。從大學的社會學系到社區(qū)的社會大學,從剛到社區(qū)時青澀懵懂的學霸書生,到如今獨當一面的平安辦主任,15年間,朱寧曾多少次面對居民群眾的不解責罵、困難群眾的危急求助,也多次面對不法分子的囂張威脅。“社區(qū)雖小舞臺很大,直面群眾雖然會受些委屈,但能鍛煉人磨練人,能為居民群眾辦些實事,工作雖苦樂在其中?!边@是朱寧的肺腑之言。
對待群眾“大愛柔情”、面對誘惑“正氣凜然”、危險面前“勇者無畏”,這三種“表情包”勾勒出朱寧作為一名平安干部的鮮活形象。近日,喜訊傳來,朱寧榮膺“平安上海建設先進個人”榮譽稱號。
大愛柔情:面對戒備對抗,他以情化冰冰融化
信訪工作一頭連著群眾,一頭連接社區(qū),對于密切黨和人民群眾血肉聯(lián)系、構建和諧社區(qū)具有重要意義。朱寧認為,信訪工作是送上門的群眾工作,群眾通過信訪提出訴求是對黨的信任,信訪工作應該主動做深入做細致做。在長期實踐中,他總結出做信訪工作三句話:明事理、依法理、講情理,“明事理”是指對事實情況調查了解要清楚;“依法理”則是依法行政;“講情理”則是指要考慮工作對象情緒感受,注重溝通建立信任,這是工作重點也是難點。
正氣凜然:面對謾罵威脅,他以正克邪邪低頭
涼城社區(qū)是典型居住型小區(qū),轄區(qū)內的群租、規(guī)模性租賃問題曾一度成為影響社區(qū)平安穩(wěn)定的重要隱患。朱寧下決心要啃下這塊“硬骨頭”。
2021年12月,在街道組織開展安全檢查過程中,發(fā)現(xiàn)某一沿街商鋪二、三層存在群租和規(guī)模性租賃情況。經(jīng)過實地查看,發(fā)現(xiàn)該房屋多次轉租之后,實際承租人對房屋進行了違規(guī)分割,狹窄空間被劃分為數(shù)十個房間,通風差、無消防疏散通道、無消防噴淋,中庭還設有無防火隔離的電子灶臺,隱患嚴重,整治工作刻不容緩!
整治就是動奶酪。房東工作難做,小租戶工作更難做。面對幾十家租戶的不理解不配合,朱寧帶隊挨家挨戶做工作,就出租方違規(guī)出租行為進行告知,同時從消防和防疫安全角度,不厭其煩反復向租戶進行政策宣講,講清危害后果,對于租戶提出的退租金、解決住宿訴求,又多方聯(lián)系正規(guī)公寓進行對接,給租戶吃下定心丸。
集中整治當天,有經(jīng)營方人員混跡在小租戶當中,趁機煽動不明真相人員阻礙工作組開展工作。朱寧果斷出手,協(xié)調警力進行現(xiàn)場震懾,并對經(jīng)營方提出的無理要求一一給與駁斥。經(jīng)過十多次反復上門工作以及最后的果斷清場,最終成功消除了安全隱患,維護了一方平安。
勇者無畏:面對危急考驗,他以勇?lián)熦熼W光
熟悉朱寧的人都說,別看朱寧外表文文靜靜,可他內心卻有著堅定的意志和無畏的勇氣。
去年疫情期間,作為街道平安辦主任,朱寧第一時間投入這場大考,經(jīng)常是通宵達旦。期間朱寧下沉到有近6000人的中虹居民區(qū)蹲點,承擔起居民區(qū)防疫牽頭組織工作。
核酸篩查是防控重要一環(huán),為降低交叉感染風險,普通樓與陽性樓需分開采樣,朱寧主動承擔起陽樓采樣和為確診病例送藥工作。這兩項工作危險性大,有同事提議實施輪換制,朱寧毫不猶豫地拒絕了:“作為一名平安干部,守護一方平方本就是我的職責,這個時候我不帶頭,又怎么去要求別人?”
疫情期間,朱寧不慎感染新冠病毒,身體恢復之后,他又第一時間回到崗位,投入到緊張的陽樓采樣、物資保供工作中去。他說,平安工作沒有休止符,平安人永遠在路上。為守護轄區(qū)一安平安,我愿做一名始終迎著危險隱患奔跑的“守夜人”。