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2月17日,電通中國(guó)在滬舉行了媒體交流會(huì),首次發(fā)布了下沉市場(chǎng)消費(fèi)者研究項(xiàng)目CCS Gold,對(duì)宏觀環(huán)境、消費(fèi)習(xí)慣及用戶的媒體偏好進(jìn)行了深入洞察。
記者獲悉,此前電通已擁有全球范圍的消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù)CCS,這個(gè)自2006年起開(kāi)展的消費(fèi)者研究至今已覆蓋中國(guó)108個(gè)一至五線城市,每年的調(diào)研樣本超過(guò)12萬(wàn)人。而CCS Gold則將洞察的范圍聚焦于四線及以下城市,2022年下半年電通中國(guó)在300個(gè)四線至六線城市和部分重點(diǎn)縣級(jí)市調(diào)研超過(guò)3萬(wàn)人。
據(jù)介紹,低線城市消費(fèi)者研究項(xiàng)目CCS Gold分為定量和定性兩部分。針對(duì)定量研究部分,為使樣本具有代表性,運(yùn)用了多階段隨機(jī)抽樣方法,分布在300個(gè)四線及以下城市的3萬(wàn)+樣本可推及5.3億人口。針對(duì)定性研究部分,設(shè)定劃分了處于不同人生階段的五類(lèi)人群,包括Z世代青年、打工一族、年輕媽媽、社會(huì)中堅(jiān)層和銀發(fā)族。實(shí)地奔赴多個(gè)四至六線城市對(duì)15位受訪者進(jìn)行時(shí)長(zhǎng)約2小時(shí)的深度訪問(wèn),面對(duì)面了解與感受了該市場(chǎng)消費(fèi)者的行為特征。
報(bào)告顯示:隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,下沉市場(chǎng)消費(fèi)者有機(jī)會(huì)獲得和一、二線城市相同的技術(shù)與信息,因此也期待享受同樣現(xiàn)代又精致的生活,這意味著該市場(chǎng)能成為品牌新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)引擎; 在媒體習(xí)慣方面,下沉市場(chǎng)消費(fèi)者對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的依賴性相對(duì)更高,營(yíng)銷(xiāo)人員可以針對(duì)APP使用特點(diǎn),進(jìn)行不同的內(nèi)容投放;在消費(fèi)態(tài)度方面,下沉市場(chǎng)消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)的選擇仍趨于保守,會(huì)更考慮商品的實(shí)用性與性價(jià)比,品牌營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)圍繞產(chǎn)品和服務(wù),突出品質(zhì)和功能。
電通中國(guó)CEO黃國(guó)文表示:“伴隨著巨大的消費(fèi)潛力、日益成熟的市場(chǎng)環(huán)境、以及未被滿足的消費(fèi)需求,下沉市場(chǎng)已經(jīng)成為不少品牌的增長(zhǎng)引擎。但因其獨(dú)特的消費(fèi)特征,品牌只有深入了解該市場(chǎng)消費(fèi)者,才能因地制宜地制定本土化、差異化的市場(chǎng)傳播策略。我們希望CCS Gold的發(fā)布能夠幫助更多品牌在下沉市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)快速布局和增長(zhǎng),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得先機(jī) ?!?/p>
電通中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)效果副總裁仲翔暉表示,品牌在下沉市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)中,往往會(huì)面臨缺少用戶數(shù)據(jù)洞察、媒體投放渠道分散等眾多挑戰(zhàn)。CCS Gold可以有效幫助品牌和營(yíng)銷(xiāo)人士牌更好地掌握消費(fèi)者的需求和偏好,針對(duì)細(xì)分市場(chǎng)制定相應(yīng)的策略。