依托私域聯(lián)盟與異業(yè)合作,家裝行業(yè)正在借力第三方服務商加速“家消費”一體化,開創(chuàng)新增長模式。
日前,微盟首屆智慧家裝節(jié)順利收官。來自定制衣柜、涂料地板、家居家紡、潔具衛(wèi)浴、大小家電以及個護日清等眾多家裝行業(yè)細分品類的行業(yè)領軍品牌參與活動,實現(xiàn)上下游協(xié)作,打破流量壁壘,一站式滿足消費者硬裝、軟裝等裝修、煥新需求。
活動期間,美標、立邦刷新、生活家地板、三棵樹、歐派衣柜、德力西電氣、多樂士等品牌的數(shù)千家門店參與,整體銷售額環(huán)比增長70%。
(資料圖片僅供參考)
“家消費”一站式加速,私域共通共融實現(xiàn)創(chuàng)新增長
伴隨著“家消費”市場進入發(fā)展新周期,消費者數(shù)字化、智能化、場景化、一站式置家需求不斷升級,成為推動家裝企業(yè)轉(zhuǎn)型變革的重要驅(qū)動力。
為滿足“家消費”新需求,基于近幾年深耕家裝領域,服務眾多泛家裝行業(yè)客戶的豐富經(jīng)驗,微盟策劃發(fā)起了微盟首屆智慧家裝節(jié),幫助家裝企業(yè)通過垂類行業(yè)跨品牌私域聯(lián)盟活動,將私域流量匯聚,形成產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)作,讓品牌私域得以共通共融、共贏。
在流量端,微盟智慧家裝節(jié)以微信私域為主戰(zhàn)場,通過小程序商城及視頻號直播引導家裝品牌客流互跳,為各品牌及經(jīng)銷商增加新流量,并以滿減券、權(quán)益券、服務體驗券等免費或低價領券充分吸引消費者。數(shù)據(jù)顯示,此次異業(yè)活動導購觸達私域超3萬次,活動中形成的私域異業(yè)聯(lián)盟為單個品牌最高帶來了超1500條精準線索。
在場景端,微盟智慧家裝節(jié)為參與活動的品牌設置了場景爆款類商品集合,圍繞局部裝修、開學季兒童房、新裝三大場景,打造不同場景商品合集,滿足消費者一站式置家需求。活動期間,43%的用戶通過場景集合頁跳轉(zhuǎn)進店,成為異業(yè)品牌的精準顧客。
此外,微盟智慧家裝節(jié)還開啟了人氣品牌視頻號聯(lián)動直播,在“前期沉淀+聯(lián)動爆破”下,品牌通過微盟好物館視頻號直播實現(xiàn)集中轉(zhuǎn)化,并為參與品牌的經(jīng)銷商集中引流,在私域聯(lián)動的沃土上收獲了家裝旺季的業(yè)績成果。數(shù)據(jù)顯示,人氣品牌視頻號聯(lián)動直播4小時觀看人次超10萬。
▲?微盟智慧家裝節(jié)直播間
微盟集團智慧商業(yè)事業(yè)群家裝行業(yè)銷售負責人周夢夢表示,作為體量龐大且覆蓋面極廣的行業(yè),家裝行業(yè)整體鏈條相對復雜,從前期設計、中期采購,到后期施工和交付,涉及多個業(yè)務鏈條,具有典型的產(chǎn)業(yè)鏈上下游特征?;谶@樣的行業(yè)特征,如何幫助家裝企業(yè)經(jīng)營流量與用戶,通過數(shù)字化升級解決經(jīng)營問題,將數(shù)字化生產(chǎn)力化為經(jīng)營生產(chǎn)動力,是微盟深耕家裝行業(yè)以來一直思考的問題。此次智慧家裝節(jié)進行的創(chuàng)新探索與獲得的效果給了微盟與合作伙伴肯定的答案。
瞄準私域異業(yè)新增量,微盟精耕行業(yè)邁向縱深
微盟搭臺,撮合家裝行業(yè)頭部企業(yè)組成私域聯(lián)盟并非微盟發(fā)起的首次異業(yè)合作。
2022年初,微盟曾面向零售行業(yè)推出“春雨”計劃,聚攏品牌企業(yè)及產(chǎn)業(yè)上下游資源,圍繞“促成企業(yè)間多形式異業(yè)合作”,“搭建企業(yè)級內(nèi)購”,免費開放“視頻號”和“私域運營”公開課及流量扶持等手段,幫助零售企業(yè)進行數(shù)字化商業(yè)升級,共克難關(guān)。
2020年,微盟牽頭新國貨品牌紅豆居家、雅迪電動車、夢燕服飾共同舉辦了一場異業(yè)連麥直播活動“無錫之夜”,通過公域引流和流量互導,累計新增會員粉絲數(shù)過萬。
多次異業(yè)合作的探索均取得了超乎預期的成績。微盟相關(guān)負責人稱,“私域資產(chǎn)是眾多企業(yè)在過去幾年新打造的流量藍海,但其也存在流量孤島的問題,推動品牌間基于私域流量的異業(yè)合作,就是希望幫助商家通過私域資源互換,盤活私域資產(chǎn),實現(xiàn)私域用戶及業(yè)績有效增長,這是非常值得期待的商業(yè)模式和價值藍海。”
而家裝行業(yè)作為微盟深耕的重點行業(yè)之一,長期存在諸多痛點,如潛客分散、日常關(guān)注度低,消費單值高、決策周期長,產(chǎn)品專業(yè)性強、多依靠門店導購,低頻消費、一錘子買賣等,嚴重遏制了企業(yè)經(jīng)營效益的有效提升。同時,家裝行業(yè)裝修流程與工序長、產(chǎn)業(yè)鏈上下游擁有相似的目標群體等行業(yè)特征,也決定了家裝行業(yè)具備異業(yè)合作的天然優(yōu)勢條件。
此次家裝節(jié)不僅以誠意的福利價格和優(yōu)質(zhì)服務產(chǎn)品讓利消費者,還幫助品牌整合了上下游企業(yè)私域資源,注入精準有效的潛在商機資源。同時,作為私域生態(tài)下商業(yè)化價值日益凸顯的利器,微盟智慧家裝節(jié)還通過視頻號聯(lián)盟直播的模式探索了未來可持續(xù)增長的業(yè)務模式,借助異業(yè)品牌私域共通共融探索創(chuàng)新增長模式。
微盟相關(guān)負責人表示,未來,微盟將持續(xù)聚焦家裝建材這一核心行業(yè),將微盟智慧家裝節(jié)打造為行業(yè)IP,以長期主義的方式助力家裝企業(yè)獲取私域新增量,并致力于打造全鏈路數(shù)字商業(yè)力,成為與企業(yè)共生共長的數(shù)字商業(yè)合作伙伴。
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