近日,長寧區(qū)在全市率先推出商品房維修資金業(yè)務(wù)辦理“好辦”系統(tǒng),為市民提供業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、操作指導(dǎo)和業(yè)務(wù)辦理等線上服務(wù),目前該系統(tǒng)已在“一網(wǎng)通辦”平臺和“隨申辦”長寧旗艦店正式上線。
隨著商品房維修資金業(yè)務(wù)辦理“好辦”系統(tǒng)上線,長寧區(qū)商品房維修資金業(yè)務(wù)由“線下”辦理轉(zhuǎn)為“線上”辦理,提供集業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、操作指導(dǎo)和業(yè)務(wù)辦理于一體的服務(wù)功能,切實(shí)免除了辦事人員來回奔波的路程和時間,優(yōu)化辦事流程,也進(jìn)一步滿足市民多樣化需求。
據(jù)了解,該系統(tǒng)包含了面向建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會、金融服務(wù)機(jī)構(gòu)的二十四項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理種類,根據(jù)業(yè)務(wù)類型不同,可在線進(jìn)行受理審批、了解業(yè)務(wù)流程和查詢操作指南等,滿足商品房維修資金各階段的業(yè)務(wù)辦理需求,在辦理速度、精度、便捷度上體現(xiàn)信息化優(yōu)勢。
(資料圖片)
“一網(wǎng)通辦”平臺操作流程
一、登錄方式
1. 進(jìn)入“一網(wǎng)通辦”平臺首頁,點(diǎn)擊“切換部門、區(qū)、管委會”,選擇“長寧區(qū)”,點(diǎn)擊“前往”;
2. 跳轉(zhuǎn)至“一網(wǎng)通辦”長寧區(qū)官網(wǎng)頁面,選擇“好辦服務(wù)”,找到“商品房維修資金業(yè)務(wù)辦理”,點(diǎn)擊并登錄個人或法人賬號進(jìn)行辦理;
3. 也可進(jìn)入“一網(wǎng)通辦”平臺首頁后,直接在搜索框輸入“商品房維修資金業(yè)務(wù)辦理”,點(diǎn)擊“立即辦理”。
二、線上辦理流程
1. 進(jìn)入辦理須知頁面,閱讀相關(guān)告知事項(xiàng),等待10秒后,勾選“我已經(jīng)閱讀”并點(diǎn)擊“線上辦理”;
2. 在條件預(yù)檢頁面,進(jìn)行事項(xiàng)申請條件核驗(yàn),如申請人符合建設(shè)單位、業(yè)委會、物業(yè)企業(yè)、審計單位或銀行身份,點(diǎn)擊“符合”和“下一步”,可繼續(xù)辦理業(yè)務(wù);
如申請人不符合申請條件,則將無法線上辦理該業(yè)務(wù),可電話咨詢或進(jìn)行下線辦理;
3. 進(jìn)入情形引導(dǎo)頁面,申請人可根據(jù)自己實(shí)際情況選擇相應(yīng)的情形,并查看“業(yè)務(wù)流程”和“操作指南”相關(guān)內(nèi)容,然后點(diǎn)擊“在線辦理”前往“下一步”辦理步驟;
4. 在材料提交頁面,針對自備材料,增加了材料預(yù)審功能,申請人可上傳材料進(jìn)行智能審查。完成相應(yīng)材料上傳,并且通過預(yù)審后,點(diǎn)擊“下一步”繼續(xù)辦理;
5. 進(jìn)入智能填表頁面,申請人需復(fù)核信息是否正確,并將表格填寫完整,點(diǎn)擊“生成申請表并簽章”,完成簽章后點(diǎn)擊“提交”即可;
6. 最后來到辦件提交頁面,在辦件提交成功后,點(diǎn)擊“我的辦件”可以查看辦件進(jìn)度及結(jié)果。
三、查看線下辦理流程
1. 在辦理須知頁面,閱讀相關(guān)告知事項(xiàng),等待10秒后,勾選“我已經(jīng)閱讀”并且點(diǎn)擊“線下辦理”;
2. 進(jìn)入情形引導(dǎo)頁面后,申請人根據(jù)自己實(shí)際情況選擇相應(yīng)的情形,查看“業(yè)務(wù)流程”和“操作指南”相關(guān)內(nèi)容,點(diǎn)擊“線下辦理”,即可以進(jìn)入線下辦理指南頁面;
3. 最后在辦事指南頁面,申請人根據(jù)自己實(shí)際情況選擇相應(yīng)的情形,了解辦理需提交的申請表、自備材料,以及辦理地址和咨詢電話等信息。
“隨申辦”長寧區(qū)旗艦店操作流程
一、服務(wù)訪問入口
1. 通過微信“掃一掃”功能,掃描下方葵花碼直接進(jìn)入“物業(yè)通”頁面,選擇“商品房維修資金辦理”;
2. 或者通過“隨申辦”APP、微信、支付寶小程序,進(jìn)入長寧區(qū)旗艦店,在生活服務(wù)菜單找到“物業(yè)通”,并點(diǎn)擊進(jìn)入,選擇“商品房維修資金辦理”;
二、線上辦理流程
1. 閱讀相關(guān)辦理須知,等待10秒后,勾選“我已經(jīng)閱讀”并且點(diǎn)擊“線上辦理”;
2. 在條件預(yù)檢頁面,進(jìn)行事項(xiàng)申請條件核驗(yàn),申請人符合申請條件,點(diǎn)擊“符合”和“下一步”,可繼續(xù)辦理業(yè)務(wù);
3.申請人若不符合申請條件,點(diǎn)擊“不符合”,則無法繼續(xù)辦理業(yè)務(wù),可點(diǎn)擊“電話咨詢”查詢相關(guān)業(yè)務(wù)部門聯(lián)系方式;
4. 進(jìn)入情形引導(dǎo)頁面后,申請人根據(jù)自己實(shí)際情況選擇相應(yīng)的情形,點(diǎn)擊“業(yè)務(wù)流程”和“操作指南”進(jìn)行查看,隨后選擇“在線辦理”可以繼續(xù)“下一步”;
5. 材料提交頁面中,申請人需上傳相應(yīng)材料,并在預(yù)審?fù)ㄟ^后,點(diǎn)擊“下一步”繼續(xù)辦理;
6. 隨后來到智能填表頁面,復(fù)核信息是否正確,并將表格填寫完整,點(diǎn)擊“生成申請表并簽章”,完成簽章后點(diǎn)擊“提交”即可;
7. 辦件提交成功后,點(diǎn)擊“我的辦件”可以查看辦件進(jìn)度及結(jié)果。