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藍(lán)鯨 TMT 頻道 8 月 21 日訊,近日媒體報道 " 水滴籌籌款中介抽成最高達(dá) 70%" 一事再引熱議。對此,水滴籌發(fā)布公開聲明稱,所謂的籌款中介是由部分惡意推廣的第三方商業(yè)組織運作,為籌款人提供不正當(dāng)籌款方式的服務(wù),對于此傷害用戶和水滴品牌的行為,水滴籌采取零容忍態(tài)度,堅決抵制和打擊。
今年 6 月,有媒體報道稱,使用水滴籌、輕松籌等籌款平臺的用戶被第三方組織或個人收取高額 " 推廣費 " 或 " 傭金 ",有的甚至被拿走捐款的 70% 作為 " 服務(wù)費 "。
6 月 17 日,水滴籌與輕松籌發(fā)布聯(lián)合聲明稱,從未授權(quán)任何第三方組織或個人向籌款人提供所謂的推廣服務(wù)。
6 月 28 日,水滴籌對外聲明,大病籌款灰色鏈條不僅嚴(yán)重影響了大病籌款行業(yè)的公眾形象,而且籌款中介收取 30%-70% 的費用,侵害了籌款人、捐款人的權(quán)益,已經(jīng)構(gòu)成違法行為。
8 月 10 日,水滴籌也對外披露了打擊惡意推廣的進展,經(jīng)過幾個月的調(diào)查和打擊,水滴籌風(fēng)控團隊已經(jīng)能夠有效識別,哪些是有籌款中介參與的籌款項目一經(jīng)查實將停止該籌款項目,阻斷其繼續(xù)傳播。7 月份,平臺查實的此類籌款項目 20 余起,數(shù)量呈持續(xù)下降趨勢。
水滴籌此次聲明表示,將持續(xù)完善平臺規(guī)則和風(fēng)控體系,讓 " 灰產(chǎn) " 從業(yè)者沒有漏洞可鉆。對于違法行為,水滴籌將向公安機關(guān)報案,配合警方將不法分子繩之以法。
而對于外界關(guān)注的籌款服務(wù)費,水滴籌表示自 2016 年 7 月上線以來,在接近六年的時間里,一直是水滴公司全額補貼水滴籌平臺的運營成本。直到今年 4 月,水滴籌試運行收取籌款金額的 3% 作為服務(wù)費(除此之外,第三方支付平臺收取 0.6% 支付通道費用),用于維持平臺運營。
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