“中國(guó)經(jīng)濟(jì)的魅力來自于不斷創(chuàng)新升級(jí)。中國(guó)電器行業(yè)的未來十年,是朝向高端化發(fā)展的十年,是以場(chǎng)景創(chuàng)新、模式創(chuàng)新、生態(tài)創(chuàng)新創(chuàng)造新紅利,朝向高增長(zhǎng)的新十年。”紅星美凱龍家居集團(tuán)執(zhí)行總裁兼大營(yíng)運(yùn)中心總經(jīng)理朱家桂表示。
2月22日,第二屆中國(guó)高端電器行業(yè)生態(tài)大會(huì)在上海舉行,紅星美凱龍攜手眾多國(guó)內(nèi)外高端電器品牌商高層共同奏響中國(guó)電器未來發(fā)展的最強(qiáng)音。
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朱家桂將中國(guó)電器行業(yè)的發(fā)展分為三個(gè)十年:第一個(gè)十年,“傳統(tǒng)KA渠道為主”;第二個(gè)十年,“傳統(tǒng)渠道為主,電商渠道崛起”;第三個(gè)十年,“電商角逐流量紅利”。
歷經(jīng)三十多年的高速成長(zhǎng),中國(guó)電器行業(yè)增長(zhǎng)放緩。以單品思維為主導(dǎo)的銷售模式存在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈、利潤(rùn)率水平低的困局。電器高端化之路必將進(jìn)入到一個(gè)套系化、場(chǎng)景化為主導(dǎo)的新模式。這一新模式,是市場(chǎng)需求倒逼供給側(cè)的“自然進(jìn)化”,是大勢(shì)所趨。從2018年開始,紅星美凱龍就充分意識(shí)到“家居電器”一體化進(jìn)化的力量,是以家為核心場(chǎng)景提供一攬子解決方案的深度消費(fèi)洞察。
近年來,紅星美凱龍正逐步完善高端電器前置渠道的布局。截至2022年底,紅星美凱龍已經(jīng)在全國(guó)完成150家智能電器生活館。作為“第一戰(zhàn)略品類”,智能電器生活館集店態(tài)打造、品牌升級(jí)、場(chǎng)景化體驗(yàn)、系統(tǒng)化采購(gòu)等多重前衛(wèi)功能于一體,以全新高端零售場(chǎng)域,逐漸成為各電器品牌的首選渠道。
無論是品牌方還是渠道方,入局只是開始,發(fā)展才是關(guān)鍵。會(huì)上,朱家桂表示,高端電器的發(fā)力將成為高增長(zhǎng)的“雙引擎”?!笆紫龋叨穗娖鲗⒊蔀榧t星美凱龍未來高速增長(zhǎng)的引擎。第二,紅星美凱龍的高端電器模式是整個(gè)中國(guó)電器行業(yè)高速增長(zhǎng)的引擎”。在“雙引擎”戰(zhàn)略之下,紅星美凱龍未來的高端電器定位,將從“第一戰(zhàn)略品類”升級(jí)為“第一大品類”。
人文財(cái)經(jīng)觀察家秦朔作為中國(guó)電器行業(yè)的老友,第二次參加中國(guó)高端電器行業(yè)生態(tài)大會(huì)。秦朔認(rèn)為,對(duì)于當(dāng)下的中國(guó)企業(yè)家群體需要遵循兩個(gè)關(guān)鍵詞——“定力”及“進(jìn)化”。定力表現(xiàn)在對(duì)復(fù)雜多變的宏觀環(huán)境保持樂觀以及耐性;而進(jìn)化則要以“生產(chǎn)型性創(chuàng)新”引領(lǐng)生活方式的創(chuàng)新。
對(duì)于中國(guó)電器行業(yè),秦朔指出,電器企業(yè)在供給側(cè)的創(chuàng)新帶動(dòng)了新的消費(fèi)需求。2022年,中國(guó)電器行業(yè)出現(xiàn)了三大明顯趨勢(shì):定制化、個(gè)性化和綠色化。
無論渠道平臺(tái)還是品牌商,當(dāng)尋求第二增長(zhǎng)曲線的時(shí)候,需要延長(zhǎng)能力的覆蓋面,形成資源可以匹配的跨界。秦朔相信,不畏浮云遮望眼,中國(guó)電器品牌依靠創(chuàng)新、品牌價(jià)值以及跟隨前置渠道的新模式一定能實(shí)現(xiàn)新的高增長(zhǎng)。
紅星美凱龍智能電器事業(yè)部總經(jīng)理許晶表示,到2023年底,紅星美凱龍將推動(dòng)電器品類的經(jīng)營(yíng)面積達(dá)到10%,并實(shí)現(xiàn)智能電器生活館數(shù)量達(dá)到200家、銷售增長(zhǎng)30%的目標(biāo)。對(duì)于2023年的目標(biāo),許晶以“深化運(yùn)營(yíng),銷量為王”為主題提出面向高端電器品類的五大經(jīng)營(yíng)策略。
2023年,紅星美凱龍將設(shè)計(jì)師資源、家裝公司資源全面向電器品類賦能,計(jì)劃通過16家設(shè)計(jì)中心和數(shù)十場(chǎng)設(shè)計(jì)沙龍活動(dòng),加速家裝家居電器一體化消費(fèi)趨勢(shì);并在全國(guó)140個(gè)城市的天貓同城站,用線上渠道實(shí)現(xiàn)引流賦能;不僅如此,紅星美凱龍家裝到目前為止所擁有的在全國(guó)家裝門店資源也將全面向電器品類傾斜;并利用自有的建材品類——如衛(wèi)浴、門窗等等與電器品類聯(lián)合互動(dòng);最后,還要為電器品牌開放招商、品牌產(chǎn)品首發(fā)、營(yíng)銷廣告資源等服務(wù)。
海爾智家副總裁、中國(guó)區(qū)總經(jīng)理徐萌提出,要以用戶為中心,洞察三個(gè)方面的改變:首先是消費(fèi)觀念改變,消費(fèi)分層是顯著趨勢(shì),高端消費(fèi)會(huì)呈現(xiàn)大幅度的增長(zhǎng);其次是消費(fèi)群體的改變,Z世代在三五年之后會(huì)成為消費(fèi)的主力,高端轉(zhuǎn)型必須抓住對(duì)的消費(fèi)人群;此外還有消費(fèi)通道的改變,高端電器消費(fèi)人群的軌跡在哪里,觸點(diǎn)就應(yīng)該在哪里。
安吉爾集團(tuán)董事長(zhǎng)兼總裁孔那回顧了與紅星美凱龍多年來的合作歷程。她指出,正是由于安吉爾與紅星美凱龍高端電器戰(zhàn)略的高度契合,才達(dá)成了更加深度緊密的合作,并最終實(shí)現(xiàn)共創(chuàng)共贏。紅星美凱龍的高端電器戰(zhàn)略是安吉爾品牌抓住下一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)的重要機(jī)會(huì)。
博西家用電器(中國(guó))有限公司銷售大區(qū)高級(jí)副總裁王振飛表示,高端品牌更需要優(yōu)質(zhì)的展示,博西一直堅(jiān)持高端品牌戰(zhàn)略,始終秉承品質(zhì)至上,為消費(fèi)者提供全品類、全場(chǎng)景的電器解決方案呈現(xiàn),而紅星美凱龍?zhí)峁┝诉@樣的場(chǎng)景空間。過去大家談?wù)撟疃嗟氖恰熬€上線下一體化”,而現(xiàn)在的高頻詞是“家居電器一體化”,博西家電會(huì)抓住這個(gè)大發(fā)展的“窗口期”,與紅星美凱龍共贏未來。
現(xiàn)場(chǎng),秦朔與TCL實(shí)業(yè)中國(guó)營(yíng)銷部副總裁盧春水、深圳創(chuàng)維彩電公司執(zhí)行副總裁洪文生、長(zhǎng)虹·美菱中國(guó)區(qū)副總經(jīng)理朱學(xué)文展開了一場(chǎng)關(guān)于“電器品牌高端化需要哪些核心要素”的對(duì)話。(柯巖)