數(shù)字化正重塑全球經(jīng)濟(jì),數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為企業(yè)與機(jī)構(gòu)管理者共識(shí),但如何推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,如何進(jìn)一步從數(shù)據(jù)中獲得價(jià)值,依然困擾很多機(jī)構(gòu)和企業(yè)。一些數(shù)字化轉(zhuǎn)型的先行企業(yè)表示,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一場(chǎng)共創(chuàng)、是化學(xué)反應(yīng),配方不同,所獲得的效果也大不一樣。目前,如何找到最適合的數(shù)字化轉(zhuǎn)型配方,令很多企業(yè)與機(jī)構(gòu)迷茫。
最近,《以數(shù)促實(shí) 2022浪潮案例集》(以下簡(jiǎn)稱《案例集》)發(fā)布。在這本案例集里,有大量企業(yè)與機(jī)構(gòu)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的種種“配方”,在這些配方中,有很多數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方法論值得借鑒。
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從痛點(diǎn)場(chǎng)景出發(fā) 破解發(fā)展難點(diǎn)
不少企業(yè)或機(jī)構(gòu)對(duì)推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型深感迷茫、困難重重?!栋咐氛故镜牟煌袠I(yè)客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型典型案例有一個(gè)共同特點(diǎn):這些客戶的數(shù)字化項(xiàng)目從企業(yè)核心痛點(diǎn)、核心難點(diǎn)切入,由此進(jìn)一步加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型。這樣的路徑,對(duì)無(wú)論是初試數(shù)字化還是數(shù)字化已相對(duì)成熟的企業(yè)或機(jī)構(gòu)都適用。圍繞“痛點(diǎn)”解題,將好鋼用在刀刃上,讓客戶“穩(wěn)、準(zhǔn)、狠”地獲得數(shù)字化紅利,同時(shí)也對(duì)推動(dòng)客戶數(shù)字化應(yīng)用向縱深發(fā)展大有裨益。這些案例,不僅對(duì)同行客戶、同場(chǎng)景需求有示范效應(yīng),對(duì)其他行業(yè)同樣有啟發(fā)效應(yīng)。
比如,產(chǎn)自濟(jì)南市平陰縣的國(guó)家地理標(biāo)志產(chǎn)品“平陰玫瑰”,存在的發(fā)展痛點(diǎn)是品牌溢價(jià)能力薄弱、社會(huì)認(rèn)知度較低等,為提升區(qū)域品牌,加速玫瑰產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),平陰玫瑰聯(lián)合浪潮做了這幾件事:一是通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)、AI等技術(shù)讓玫瑰種植、采集等智能化、可視化。二是通過(guò)智能制造技術(shù)讓玫瑰生產(chǎn)、加工實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化、智能化。三是利用區(qū)塊鏈等技術(shù)解決品牌防偽、營(yíng)銷管理等問(wèn)題。如此一來(lái),平陰玫瑰鮮花采收效率和收花企業(yè)結(jié)算效率分別提高30%、90%,帶動(dòng)5萬(wàn)余戶花農(nóng)增收致富。
其實(shí)很多傳統(tǒng)行業(yè),尤其是食品、農(nóng)副產(chǎn)品等行業(yè)企業(yè),也包括海洋、森林、湖泊等環(huán)境監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu),都面臨平陰玫瑰同樣的難題:提升運(yùn)營(yíng)精細(xì)度,實(shí)現(xiàn)采集、種植、生產(chǎn)全過(guò)程的可視化,可追溯化,讓消費(fèi)者放心。平陰玫瑰基于云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)等組合技術(shù)的數(shù)字化方案可以復(fù)制到這些行業(yè)領(lǐng)域,破解類似的難題。
又比如天津港,這是一家連續(xù)多年躋身世界港口前十強(qiáng)的大型企業(yè)集團(tuán),在2020年,天津港國(guó)際物流冷鏈基地遭遇進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称沸鹿诓《緳z測(cè)呈陽(yáng)性情況,如何避免人與冷鏈貨物密切接觸,以及工人長(zhǎng)期在冷庫(kù)低溫環(huán)境中作業(yè)不便,成為亟待解決的問(wèn)題。浪潮為天津港打造了一套5G機(jī)械設(shè)備遠(yuǎn)程操控改造方案,通過(guò)作業(yè)區(qū)域安全防控及無(wú)人化倉(cāng)儲(chǔ)改造,讓冷鏈基地人流與貨物的接觸密度降低60%,有效防范病毒通過(guò)進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称穫鞑ズ蛿U(kuò)散,冷庫(kù)整體生產(chǎn)效率提升65%。
事實(shí)上,企業(yè)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的安全可控與無(wú)人化改造,不僅僅是在港口碼頭,在礦山、能源、水泥、鋼鐵等行業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),都面臨同樣的挑戰(zhàn),都有同樣的訴求,浪潮與天津港攜手實(shí)施的5G+遠(yuǎn)程操控改造方案在這些行業(yè)的類似場(chǎng)景也有復(fù)用價(jià)值。
再比如銀豐生物集團(tuán),這是一家從事生物醫(yī)學(xué)技術(shù)研發(fā)、醫(yī)學(xué)轉(zhuǎn)化的高新技術(shù)企業(yè),在全國(guó)19省設(shè)立32家下屬公司機(jī)構(gòu),并在美國(guó)設(shè)立研發(fā)機(jī)構(gòu)。對(duì)于這種高科技企業(yè),高效廣域網(wǎng)是承載科學(xué)研究、視頻監(jiān)控、日常生產(chǎn)及辦公等業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵。近年來(lái),隨著銀豐生物集團(tuán)業(yè)務(wù)的發(fā)展,原有的網(wǎng)絡(luò)支撐乏力,升級(jí)廣域網(wǎng)變成必須。于是銀豐生物選擇與浪潮合作,采用浪潮智慧網(wǎng)絡(luò)方案后,其新建SD-WAN廣域網(wǎng)性能提高到原來(lái)的2.4倍,提升從數(shù)據(jù)中挖掘價(jià)值的效率,為銀豐生物集團(tuán)打破地域限制,開展跨域協(xié)同科研、生產(chǎn)、銷售等提供有效支撐。
不僅是銀豐生物集團(tuán),如今的企業(yè)尤其是大型集團(tuán)企業(yè),“日不落”式的協(xié)同研發(fā)、跨域生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)已是常態(tài),打造更穩(wěn)定、更可靠、更高效的廣域網(wǎng)絡(luò),成為“云上企業(yè)”,是越來(lái)越多企業(yè)持續(xù)發(fā)展的必選項(xiàng)。
有人認(rèn)為,不同的行業(yè)千差萬(wàn)別、隔行如隔山,但數(shù)字化探索,不僅是同行的經(jīng)驗(yàn)可復(fù)用,其他行業(yè)的“場(chǎng)景配方”同樣有借鑒價(jià)值,當(dāng)數(shù)據(jù)成為關(guān)鍵生產(chǎn)要素之后,數(shù)字化邏輯有相通之處。這本《案例集》中收納了政府、制造、能源、交通、金融、水利、科教文旅、醫(yī)療衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)、礦山等各行各業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例,大量的典型應(yīng)用場(chǎng)景,不同的行業(yè)客戶都可從中找到轉(zhuǎn)型的啟發(fā)。
擁有全棧能力IT供應(yīng)商 更善于“解題”
《案例集》展示了兩個(gè)值得關(guān)注的點(diǎn)。一是用戶“知痛點(diǎn)”,“出題”明確。這些用戶非常清楚當(dāng)下痛點(diǎn),從痛點(diǎn)切入推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化,效果立竿見影。二是IT供應(yīng)商 “有綜合全棧能力”,善于“解題”。
浪潮作為IT供應(yīng)商善于將各種各樣的數(shù)字技術(shù)組合起來(lái),快速高效破解企業(yè)痛點(diǎn)。就像平陰玫瑰破解難題,用到云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù),技術(shù)涉及面廣,要求IT供應(yīng)商具備全棧技術(shù)能力,與此同時(shí),還要求數(shù)字技術(shù)供應(yīng)商擁有豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。浪潮曾經(jīng)解過(guò)很多類似場(chǎng)景難題,諸如為山東構(gòu)建“兩區(qū)”監(jiān)控平臺(tái),解決耕地和農(nóng)作物精細(xì)化管理問(wèn)題;為四川省糧油集團(tuán),在種植環(huán)節(jié)打造一體化測(cè)控體系、在生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)打造可視化云碼溯源平臺(tái),解決糧油從生產(chǎn)、加工到流通的全過(guò)程可視化、可追蹤等問(wèn)題,有大量實(shí)踐。
當(dāng)下,數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合,數(shù)字化深入到實(shí)體經(jīng)濟(jì)的方方面面,企業(yè)從管理數(shù)據(jù)到運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),從數(shù)據(jù)中獲得價(jià)值,其中的難點(diǎn)是數(shù)據(jù)量越來(lái)越大,要求數(shù)字技術(shù)能更快、更高、更強(qiáng)地處理數(shù)據(jù);同時(shí),解決企業(yè)的難點(diǎn)、痛點(diǎn),往往不是單一技術(shù)所能完成,混合與組合技術(shù)的能力以及豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)更加關(guān)鍵。
正如浪潮之所以被客戶選擇,從技術(shù)的維度看,浪潮具備從底層基礎(chǔ)設(shè)施、平臺(tái)到應(yīng)用技術(shù)的能力。
在IT基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域,浪潮作為服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施供應(yīng)商,服務(wù)器市場(chǎng)占有率全球第二,中國(guó)第一;存儲(chǔ)裝機(jī)容量全球前三,中國(guó)第一。在平臺(tái)技術(shù)領(lǐng)域,浪潮打造云服務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等平臺(tái),支撐各類創(chuàng)新業(yè)務(wù)應(yīng)用模式。其中,浪潮云洲工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)連續(xù)四年入選工信部跨行業(yè)跨領(lǐng)域工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。在數(shù)實(shí)融合的時(shí)代,更觸動(dòng)用戶神經(jīng)的是應(yīng)用方案。在應(yīng)用生態(tài)領(lǐng)域,浪潮通過(guò)“平臺(tái)+生態(tài)”的方式完成應(yīng)用布局,聚合拓展合作伙伴形成聯(lián)合解決方案,構(gòu)建方案生態(tài)共同體。
據(jù)了解,從服務(wù)能力與行業(yè)經(jīng)驗(yàn)維度看,這些年浪潮累計(jì)推動(dòng)了30多個(gè)行業(yè)、120多萬(wàn)政企客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型。這些服務(wù)行業(yè)用戶的經(jīng)驗(yàn),為浪潮賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí),打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。(柯巖)