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城市管理工作千頭萬(wàn)緒，如何做到首尾兼顧、大小皆管？近年來(lái)，河南省鶴壁市山城區(qū)城市管理局?jǐn)?shù)字城管指揮中心建立與市級(jí)平臺(tái)對(duì)接的區(qū)級(jí)數(shù)字化城管信息系統(tǒng)平臺(tái)，用“互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)”給城市管理裝上“智慧大腦”，使各類(lèi)問(wèn)題發(fā)現(xiàn)更早，監(jiān)管效率更高。同時(shí)，該中心加快與區(qū)級(jí)監(jiān)控設(shè)施平臺(tái)洽談對(duì)接，對(duì)主次干道、主要路口等重點(diǎn)區(qū)域占道經(jīng)營(yíng)、亂堆亂掛、亂倒泔水等行為進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。

信息采集員按照劃分的網(wǎng)格，每天巡查市容環(huán)境類(lèi)和公用設(shè)施類(lèi)問(wèn)題，然后采集上報(bào)給市數(shù)字城管指揮中心，市數(shù)字城管指揮中心按照先屬地后屬主原則派遣給相關(guān)單位處置，山城區(qū)城市管理局?jǐn)?shù)字城管指揮中心及時(shí)跟蹤督促屬地相關(guān)單位處置，并將處置結(jié)果進(jìn)行反饋?！拔医?jīng)常看到數(shù)字城管信息采集員在街上巡查的身影，哪里有損壞就拍照上傳?，F(xiàn)在大街小巷干凈整潔，車(chē)流人流和諧有序，有他們的功勞?！本用裢踅ㄈA說(shuō)。

“數(shù)字城管不僅讓城市管理工作由被動(dòng)變主動(dòng)，還實(shí)現(xiàn)了管理過(guò)程的精細(xì)化，大大提高了城市管理水平?！鄙匠菂^(qū)城市管理局?jǐn)?shù)字城管指揮中心負(fù)責(zé)人楊軍表示，今年年初以來(lái)，山城區(qū)數(shù)字城管指揮中心共受理案件2.3萬(wàn)件，結(jié)案率98.34%。（宋歌）