在羅永浩之后,粉絲量匹敵李佳琦的劉畊宏也從抖音跳到了淘寶。10月31日,劉畊宏妻子王婉霏ViVi在淘寶首播,還上線了自有品牌VIVICYCLE,主打健身服飾品類。然而,熱鬧的直播只是少數(shù)人的盛宴。多位從業(yè)者坦言,今年“雙11”部分中小主播薪資被腰斬,部分單品投流費用甚至超過九成,沒“底子”也難做供應(yīng)鏈,更有人感慨“現(xiàn)在的電商不太適合機構(gòu)創(chuàng)業(yè)者和個體主播了”。隨著行業(yè)“二八定律”加速固化,后來者居上的幾率越來越渺茫。
頭部主播遷移
中小主播薪資2萬變1萬
10月31日晚間7點,劉畊宏妻子王婉霏ViVi現(xiàn)身“ViVi肥油咔咔掉”淘寶直播間向粉絲介紹團隊和商品。北京商報記者看到,直播間上架的商品鏈接共34個,包括健身服飾、健身食品和用具。在ViVi講解半小時之后,直播間場觀達到100萬人次。據(jù)了解,在11月9日,劉畊宏將與ViVi一起在淘寶直播。
那么,“雙11”之后,劉畊宏夫婦將會在淘寶上常態(tài)化直播嗎?團隊在抖音和淘寶上將如何側(cè)重?對此,截至發(fā)稿,劉畊宏所屬MCN機構(gòu)無憂傳媒相關(guān)負責(zé)人暫未向北京商報記者回應(yīng)。
可以說,在李佳琦之外,今年“雙11”一場抖音知名主播大遷移讓淘寶直播賺足了眼球。然而在直播行業(yè)里,光環(huán)也只屬于少數(shù)人。北京商報記者了解到,今年大促大量主播的薪資水平在下滑,部分主播工資遭到了“腰斬”。
“業(yè)內(nèi)很多去年能拿到2萬月薪的主播,今年可能到手就1萬左右。”品牌AMPLEUR直播間的主播李柔漩表示,“蛋糕”沒有變大,但吃的人越來越多了,中小主播能吃到的“蛋糕”越來越少。
不僅如此,為應(yīng)對流量增長乏力,也是為尋求直播經(jīng)營的穩(wěn)定性,今年“雙11”頭部主播將觸手伸向多個平臺,包括從抖音發(fā)家的羅永浩、俞敏洪等主播趁機向淘寶等多渠道布局,一定程度上也在搶食平臺現(xiàn)存的流量資源。當(dāng)然,入駐一個新平臺時定需經(jīng)歷一個規(guī)則適應(yīng)期,但這類直播間憑借本身已積累的大量人氣和商業(yè)資源,就算開墾新號,也能彎道超車甚至在平臺直播多年的中小主播們。
而這背后離不開平臺一系列操盤動作。“這個行業(yè)‘二八定律’比較明顯,頭部直播服務(wù)公司會拿到更多資源,旗下主播也更容易跑出來。”一位頭部MCN的電商運營總監(jiān)向北京商報記者透露,作為頭部MCN,例如抖音平臺會給予旗下達人更多的技術(shù)側(cè)支持,“一方面,抖音給頭部機構(gòu)的運營工具會更加精準(zhǔn)好用,能夠根據(jù)更細的用戶顆粒度做出轉(zhuǎn)換率更高的投流預(yù)判。另一方面,抖音匹配給頭部的小二也是在平臺內(nèi)權(quán)限比較高的,有更多的合作空間”。
單品付費流量高達90%
行業(yè)進入窄門
頭部主播自帶話題效應(yīng),又能帶來源源不斷的粉絲和銷售,無疑是平臺們眼中的“香餑餑”。一場直播能產(chǎn)生百億銷售額,上億人次的觀看量,既讓外界錯愕不已,“直播原來這么賺錢”,也促使著更多人投身于直播賽道。
然而,熱潮來得快,退得也快。今年“雙11”,越來越多直播從業(yè)者感受到“寒氣”。“現(xiàn)在整個電商環(huán)境已經(jīng)不太適合機構(gòu)創(chuàng)業(yè)者和個體主播了。”亨娛文化的COO黃磊向北京商報記者坦言,除了人力成本之外,在平臺跑出一個新號的難度也越來越大。
黃磊透露,目前抖音平臺的考核標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)從單純的GMV維度變?yōu)榱?ldquo;內(nèi)容+轉(zhuǎn)換率+GMV維度”的綜合考核,“抖音作為興趣電商,肯定是比較新穎的直播形式容易沖出來,但對于絕大部分常規(guī)的直播帶貨來說,花錢投流就是唯一的辦法”。
投流費用日益增長,獲客成本愈發(fā)高昂,“九賠一賺,虧播流行”這句業(yè)內(nèi)調(diào)侃并不是空穴來風(fēng)。黃磊向北京商報記者介紹道,自己直播間所購買的千川流量占比已經(jīng)從原來的每場30%上升到了每場超過50%,有一些單品的付費流量可能會占到90%左右。
除此之外,隨著平臺內(nèi)部監(jiān)管環(huán)境的收縮,中小主播個人的試錯成本也在變大。“對于個人主播來說,一旦被系統(tǒng)判定違規(guī),就會進入90天的直播號降權(quán)周期。”OST傳媒的電商運營總監(jiān)姚志偉把這個過程比作“單腿跑步”,“這對一個直播間來說非常致命,通常機構(gòu)會利用自身和平臺的關(guān)系以及數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù),加強對主播團隊的培訓(xùn),很好地規(guī)避掉這些風(fēng)險”。
“去年‘雙11’的時候,業(yè)內(nèi)跳槽的人比比皆是。”杭州海倉云商科技有限公司企劃中心總監(jiān)岑潔說,當(dāng)時,杭州曾經(jīng)有電商公司開出“三倍工資,下午到崗”的“天價offer”挖人,“薪資漲幅波動較大和從業(yè)人員的不穩(wěn)定性一定程度上導(dǎo)致了公司的抗風(fēng)險能力很差,受上半年疫情影響,很多代播公司接不到單,都倒閉了”。
據(jù)天眼查一組數(shù)據(jù)顯示,2021年,全國新增注冊直播企業(yè)數(shù)量為34.3萬余家,年度注冊增速達到了259.7%。然而,到了2022年,新增注冊的直播企業(yè)下降至14.4萬家。今年以來,全國“直播服務(wù)”相關(guān)企業(yè)注銷量已經(jīng)達到7822家。
國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,2021年社會消費品零售總額接近45萬億元,其中,直播電商市場份額占比約5%。據(jù)網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心8月10日發(fā)布的《2022年(上)中國直播電商市場數(shù)據(jù)報告》預(yù)計,2022年國內(nèi)直播電商交易規(guī)??蛇_34879億元,同比增長47.69%。另據(jù)國家統(tǒng)計局10月26日數(shù)據(jù)顯示,2022年前三季度全國網(wǎng)上零售額9.59萬億元,同比增長4%。
做供應(yīng)鏈得有“底子”
主播成不了專家
行業(yè)淘汰賽加速,一方面也是外部政策環(huán)境的變化使然。從去年至今,各項監(jiān)管政策密集出臺進一步推動行業(yè)規(guī)范化。僅處罰主播偷逃稅上,在薇婭被罰13.41億元,雪梨、林珊珊分別被罰6555.31萬元和2767.25萬元之后,網(wǎng)絡(luò)主播“驢嫂平榮”、網(wǎng)絡(luò)主播“帝師”和網(wǎng)絡(luò)主播范思峰相繼被罰百萬至千萬元不等。
今年3月,國家稅務(wù)總局等三部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于進一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播營利行為促進行業(yè)健康發(fā)展的意見》,要求平臺需要每半年上報主播營利信息,嚴禁借助第三方企業(yè)等方式轉(zhuǎn)嫁或者逃避個稅繳納義務(wù)。
而到了6月,國家廣電總局聯(lián)合發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)主播行為規(guī)范》,明確規(guī)定問題主播不允許以更換賬號或更換平臺等形式再度開播。不僅如此,針對醫(yī)療衛(wèi)生、財經(jīng)金融、法律等直播內(nèi)容,直播平臺應(yīng)對主播進行資質(zhì)審核及備案。
“專業(yè)直播機構(gòu)入場、監(jiān)管體系收緊,沒有專業(yè)能力的主播開始慢慢讓出舞臺,草根創(chuàng)業(yè)的機會會越來越小。”電子商務(wù)交易技術(shù)國家工程實驗室研究員趙振營認為,隨著市場倒逼進程的推進,未來直播會越來越向?qū)I(yè)化方向發(fā)展。
眼下,為了增強自身的抗風(fēng)險能力和盈利能力,越來越多主播和機構(gòu)嘗試向供應(yīng)鏈延伸,以強化對電商全鏈路的把控。在東方甄選做“甄選自營”產(chǎn)品,辛巴自創(chuàng)生活科技品牌HOLA X,李佳琦與品牌聯(lián)名奈娃家族系列產(chǎn)品之后,10月31日,劉畊宏夫婦在天貓推出了自有品牌VIVICYCLE,主打健身服飾,價格在300-500元不等。
“直播間發(fā)展到中后期,主播的專業(yè)度和內(nèi)容的個人化特征會越來越明顯。”姚志偉認為,不可能每一個主播都是一個全品類專家,所以站在公司角度,幫助達人主播在自己深耕的領(lǐng)域吃透整條產(chǎn)業(yè)鏈,打通上下游,能夠?qū)_人主播個人的商業(yè)價值做一個更好的延長和保護,同時機構(gòu)的自身利潤也比較好把控。
不過一旦涉及到供應(yīng)鏈,生意風(fēng)險也會進一步增強,無形中抬高了行業(yè)門檻。黃磊向北京商報記者舉例,以冬季熱賣的羽絨服來說,合作投產(chǎn)10萬件需要超過100萬元的資金投入。
“相比起供應(yīng)鏈的資金投入,主播的人力成本和直播間的置場成本根本不值得一提。如果公司沒有‘底子’,那么面臨的后果要么就是手上資金流轉(zhuǎn)出現(xiàn)問題,要么就是虧本便宜甩貨,茍延殘喘。”黃磊表示,行業(yè)內(nèi)中腰部機構(gòu)因為去碰供應(yīng)鏈而倒臺的例子不是少數(shù),實際上有實力去碰上游供應(yīng)鏈的機構(gòu),依然只有頭部,這也是他們的核心競爭力,對于腰部機構(gòu)來說還是要謹慎。
另一面,一些中小主播也試圖在內(nèi)容上突出重圍。“抖音目前出圈的主播,像之前很火的李大嘴、小楊哥,基本上也是以個人的風(fēng)格及直播間的內(nèi)容取勝,如果不簽MCN想要把號跑出來,只能從直播間內(nèi)容上下功夫。”李柔漩說。 (記者 何倩 喬心怡)